Поборы в детском саду куда жаловаться

Куда жаловаться на детский сад. Особенности составления и подачи

поборы в детском саду куда жаловаться

Все слышали «Дети – это цветы жизни». Многие действительно так считают, но есть люди, которые просто не имеют терпения, навыков, а главное, желания найти правильный подход к ребёнку. И очень грустно, если среди таких лиц встречаются воспитатели в детском саду.

Куда жаловаться на детский сад, если возникла проблема? А конфликты с персоналом детсада наверняка возникали у всех родителей. И это неудивительно, ведь каждая семья воспитывает своего ребёнка по-своему. Одни предпочитают баловать свои чада, другие, наоборот, не обращают на малышей внимания или ведут слишком агрессивную «политику». И если воспитатели в детском садике не придерживаются той же установки, у родителей появляются претензии.

В детсадовской группе, как правило, много детей, потому находить индивидуальный подход к каждому ребёнку не всегда получается. Но это мелочи по сравнению с тем, как некомпетентные воспитатели детского сада могут навредить своему маленькому воспитаннику.

Тем более что раскрыть их нарушения не всегда получается, так как сами малыши иногда не могут понять и рассказать, что с ними происходит.

Потому давайте подробнее рассмотрим, какие могут быть нарушения в детских садиках и как с ними бороться, чтобы не допустить подобного впредь.

Основания для жалоб на детский сад

Руководство и воспитатели дошкольного образовательного заведения несут огромную ответственность за детей, которые пришли сюда. Именно потому, если видите, что что-то не так, и ребёнок страдает, обязательно пишите жалобу на детский сад.

Причины для этого могут быть самые разные, но всё же нужно понимать, что жаловаться на разные незначительные мелочи не имеет смысла.

При этом родители ещё и сами боятся показывать своё недовольство, опасаясь, что воспитатели или руководство садика будут срываться на ребёнка, пока он находится у них в заведении.

Первыми признаками того, что есть причины для жалоб:

  • Ребёнок наотрез отказывается идти в садик;
  • Плохо спит ночами;
  • Начинает плакать, когда родители оставляют его в саду.

Но это могут быть и простые детские капризы. А вот когда действительно стоит обращаться в вышестоящие органы, так это в следующих случаях:

  • Сотрудник грубит, нецензурно выражается при малолетнем ребёнке;
  • Халатно исполняет свои должностные обязанности;
  • Бьёт или угрожает детям.

На воспитателя пишутся жалобы в следующих ситуациях:

  • Если воспитатель плохо обращается с ребёнком (включая физическое насилие);
  • При профнепригодности (не исполняет на должном уровне свои профессиональные обязанности);
  • Если халатно относится к подопечным (может оставить одних, не помогает детям обуться или одеться, если они пока сами не умеют);
  • Если нарушает воспитательный и образовательный процесс.

Следующая должность, на которую можно жаловаться, – заведующий детским садом (точнее, на действия заведующего). На руководителя возлагается ответственность, если не устраивает работа дошкольного заведения:

  • Условия, в которых находятся дети, не отвечают нормам. Например, плохой ремонт, сломанный пол, сквозящие окна и т.п.;
  • Сад не выполняет условия заключённого договора;
  • Если заведующий не справляется со своими обязанностями.

На питание ребёнка тоже можно подавать жалобу, так как в детсаду маленькие подопечные едят несколько раз в день. Жалобы можно подавать, если:

  • Питание не отвечает физиологическим потребностям детей;
  • Если меню не вывешено для всеобщего ознакомления;
  • Продукты готовят и отдают детям без получения разрешения специальной комиссии. В состав комиссии входят представители садика и медсестра.

Интересно, что все образцы еды, приготовленной на кухне, должны храниться не менее 48 часов. Это важно в случае массового отравления.

Нажаловаться можно на медсестру сада:

  • Отказала в оказании первой неотложной помощи или оказала её непрофессионально;
  • Если не соблюдены профилактические меры;
  • Если не выполняются предписания врача.

В любом случае сад нужно наказывать за нарушения законодательства, и чем серьёзнее провинность, тем сильнее наказание.

Куда жаловаться

Конечно, важно знать, по какому поводу уместно жаловаться на дошкольное учебное заведение, но куда пожаловаться на детский садик тоже знать не помешает. Вариантов для обращения есть несколько:

  1. Заведующий садиком. Это главный человек в детском саду. Логично, что прежде чем обращаться в другие инстанции, нужно написать жалобу на его имя. А вот если меры не были приняты, тогда уже можно жаловаться в другие вышестоящие органы.
  2. Управление дошкольным образованием. Это следующая инстанция, в которую могут пожаловаться родители пострадавшего ребёнка. Это отдел Департамента образования в вашем регионе. Обычно сюда жалуются ещё, если ребёнка не хотят оформлять в детский садик.
  3. Министерство образования. Это вышестоящий орган над учебными заведениями. Только очень важно правильно выбрать, кому направлять письмо. Лучше всего это сделать на имя заместителя главы администрации по соцвопросам. При этом обязательно приложить к заявлению копии жалоб, отправленных в адрес заведующего детским садом и в Департамент образования.
  4. Роспотребнадзор. Этот орган можно привлечь, если были нарушены права потребителей. Например, детей кормят некачественной едой, нарушают санитарные нормы, что угрожает здоровью и жизни детей. Жалоба в этом случае должна быть подкреплена доказательствами того, что в заведении действительно есть антисанитария.
  5. Генеральная прокуратура и полиция. Обращаться сюда можно, если нарушается законодательство. Например, к детям применяется физическое насилие, их запугивают, требуют с родителей взятки и т.п.
  6. Судебные органы. Если прокуратурой или полицией будут обнаружены серьёзные нарушения закона, они сами откроют уголовное дело против дошкольного детского заведения.
  7. Трудовая инспекция. Обычно такая мера используется, если сотрудники детского садика занимаются самоуправством. Как правило, такие жалобы пишутся на заведующих дошкольными учебными заведениями. Причём писать их могут не только родители, но и сотрудники садика. В последнем случае, чем больше сотрудников подпишет документ, тем выше шансы, что трудовая инспекция примет меры.

А теперь рассмотрим каждый из этих методов подачи жалоб подробнее.

Департамент образования

Первый и один из самых надёжных способов получить адекватную реакцию на своё обращение – обратиться в вышестоящую инстанцию. Ею как раз выступает Департамент образования, в который и можно отправить жалобу на детский садик. Жаловаться нужно в отдел дошкольного образования.

Обычно Департамент образования помогает, когда нужно провести разбирательство на тему различных неправомерных действий руководства детского сада. Также такая мера пригодится, если заведующий не предпринял никаких адекватных действий или, наоборот, только ухудшил ситуацию. В таком случае данный орган проследит за тем, чтобы права детей и их родителей не нарушались.

Департамент образования является непос-редственным начальником администрации любого детсада. Именно потому вступать в конфликты с этим органом не захочет ни один заведующий или воспитатель.

Иногда сотрудники заведения даже просят родителей не писать жалобу на детский сад, опасаясь санкций в свою сторону.

Но если обнаружен факт серьёзного нарушения, лучше всё же не вестись на провокации и подавать жалобу не только заведующему, но и в Департамент образования. Это позволит обезопасить себя и ребёнка в следующих случаях:

  • Если после того как подали жалобу руководству садика, ребёнка начали третировать;
  • Если по вине персонала ребёнок отстаёт по программе от других детей;
  • Если воспитатели используют методы воспитания, что отрицательно сказываются на детях.

Заведующий

Если конфликтная ситуация в садике возникла по каким-то мелким вопросам, выводить её на всеобщее обозрение не имеет смысла. Контролировать воспитателей в их профессиональной деятельности может непосредственный начальник – заведующий садика. Именно ему можно жаловаться на сотрудника, который каким-то образом нарушает свои моральные или должностные обязанности.

Заведующий садиком – это человек, который отвечает за образовательную и воспитательную сторону работы вверенного ему учреждения. В том числе он отвечает за профессионализм всех сотрудников, которые работают в заведении. Потому начальник садика может решить многие конфликтные вопросы на месте.

Именно сюда следует отправить жалобу. В случае если она не сработает, это будет плюсом для заявителя при отправлении документов в вышестоящие инстанции. Например, если жалоба дойдёт до отдела образования и окажется, что она уже поступала заведующему, ему будет вынесен выговор.

Подать жалобу заведующему можно лично или письменно. Ещё её можно выразить устно, но жалоба в виде реального документа всё же лучше. Да и официальное обращение подразумевает предоставление ответа. Несмотря на простоту обращения, конфликтную ситуацию получается решить на месте не всегда, но всё же лучше начинать с заведующего.

Министерство образования

Подавать жалобы на детские сады можно и в специальный отдел в Министерстве образования. Это вышестоящая инстанция, что работает с жалобами в плане образовательных программ, но которые не касаются воспитательных моментов. Проще говоря, родители могут жаловаться в Министерство, если:

  • Департаментом было установлено выполнение какой-то программы, но в детском садике она не исполняется;
  • Если садик игнорирует претензии родителей детей на имя заведующего;
  • В случае если ребёнку было отказано в месте на обучение, хотя подошла очередь и все остальные правила соблюдены.

При этом подавать жалобы можно, сидя дома. Для этого нужно перейти на официальный сайт. Там уже найти специальную форму для официального обращения. Если так не хотите, жалобу можно отправить почтой по адресу 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3.

Роспотребнадзор

Подавать жалобу в Роспотребнадзор можно в том случае, если нарушаются права потребителей. То есть, если есть какие-то претензии к оказываемым в садике услугам, обращаться стоит именно сюда. Например, если есть вопросы в плане качества питания ребёнка и не только. Давайте подробнее рассмотрим, в каких случаях обращение в Роспотребнадзор будет уместным:

  • В комнатах, где дети проводят время, есть признаки антисанитарии;
  • Дети играют старыми либо опасными для их здоровья игрушками. Обычно такие вещи должны подвергаться утилизации;
  • Если состояние детского сада неудовлетворительное. Например, плохой ремонт или вообще его отсутствие;
  • Если дети едят некачественные продукты, не получают достаточного количества пищи или их кормят продуктами, которые детям запрещены по состоянию здоровья;
  • Если детский сад оказывает дополнительные услуги, на которые не имеет права.

Роспотребнадзор имеет право вмешиваться в деятельность всех дошкольных образовательных учреждений страны. Но при этом мелкие неурядицы, вроде не вовремя помытых полов, сюда не направляют. Подавать жалобу можно следующими способами:

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-detskij-sad-kuda.html

Поборы в детском саду: бороться или соглашаться

поборы в детском саду куда жаловаться

Про поборы в детском саду говорят и пишут так много и так часто потому что эта тема беспокоит абсолютное большинство родителей. Поговорим об этом и мы, но, может быть, не совсем в том ключе. Не в жалостливо-сочувствующем, а в аргументированно -документальном. Возможно, кому-то это и не понравится, что ж

Нашим мамам и бабушкам и в голову никогда бы не пришло что-то доплачивать за детский сад. Они платили по квитанции и всё. Основное обеспечение детских садов было государственным. При этом некоторые городские детские сады умудрялись ещё и выезжать на всё лето на загородные дачи. При этом дети разлучались с родителями на несколько месяцев. Матери работали, дети были под присмотром.

Постепенно ситуация изменилась. Обеспечение детских садов из централизованного стало федеральным и постепенно ухудшалось. Наряду с ухудшением материального благополучия образовательных учреждений, в том числе и детских дошкольных учреждений стали появляться так называемые «поборы» с родителей, когда с них целенаправленно собирались деньги на те или иные нужды детского сада: канцелярские товары, хозяйственные средства, туалетную бумагу, охрану, вывоз мусора и т. д. 

Дальше — больше. Понятно, что развитие ребёнка невозможно без игрушек и методических пособий, которые достаточно быстро ломаются. В некоторых детсадах новые игрушки детям выдаются лишь во время посещения учреждения какой-либо комиссии. В других же предпочитают периодически собирать деньги на игрушки с родителей.

Да что там игрушки, ломаются регулярно пианино, унитазы, компьютеры у заведующих, стиральные машины в прачечных и так далее. И на это, как оказалось, тоже должны «скидываться» родители.

Да и вообще, почему бы родители не заменили окна, двери, кровати, столы и стулья, не сделали бы ремонт?

Но, может быть, хватит? В конце-концов, государственные сады получают же какое-то финансирование? Или деньги приходят только на зарплату воспитателей и других сотрудников детского сада?

«Поборы» разрешены законом

Администрация детского сада, конечно, располагает определённым количеством денег, однако на что их тратить — приходится думать. Некоторые предпочитают доплачивать к зарплате, удерживая хороших специалистов, другие — покупать оборудование, третьи — проводить ремонт. Но если получается получать помощь родителей, то можно сделать больше. Поэтому во всех, без исключения, детских садах существует практика поборов.

При этом родителей ставят в такие условия, что не заплатить они не могут. Однако, давайте же действовать в пределах закона, тогда с большей долей вероятности деньги пойдут именно на благие для детского сада дела, а не на личные траты заведующей. Сейчас «поборы» называются добровольной «благотворительной» помощью родителей детскому учреждению и официально разрешены новым законом «Об образовании», утверждённым в этом году.

Однако в нём же есть и такие статьи: Ст. 18, п. 4, в которой отношения между ДОУ и родителями регулируются договором, который, кстати, не может ограничивать права сторон, установленные законом.  Ст 52.1, п 2, в которой размер платы за присмотр и уход за ребенком в государственных ДОУ, не может быть выше 20 % затрат на содержание ребенка в данном ДОУ.

Обычно количество денег, которое стоит пребывание каждого ребёнка в детском саду выкладывается на официальных сайтах департамента образования каждого региона.

Не поборы, а добровольная благотворительность!

Ключевое слово — добровольная. Никто не может заставить родителей насильно оказывать благотворительную помощь дошкольному учреждению: ни сумму, ни время.
Передавать деньги из рук в руки — незаконно. Незаконны требования родительской общественности в насильном оказании материальной помощи ДДУ.

Если вы решили-таки оказать благотворительную помощь, то узнайте счёт благотворительной организации, курирующей детский сад или реквизиты самого детского сада и перечислите средства, указав цель их назначения. Кроме того, вы должны заключить договор с ДДУ на оказание благотворительной помощи, примерно такого содержания:

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как отказаться от садика

ДОГОВОР

пожертвования (дарения в общественных целях) №_______

г.____ «______»______________200___г.

Мы, нижеподписавшиеся, _______________________________________________________

именуемый (ая) в дальнейшем Жертвователь, с одной стороны, и

__________________________________________________________________________

(полное наименование Учреждения в соответствии с его уставом)

именуемое в дальнейшем МДОУ, в лице заведующего________________________________

(Фамилия, имя, отчество)

действующей на основании устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Жертвователь передаёт МДОУ в качестве безвозмездной передачи (пожертвования)____________________________________________________________

(указать, что именно: денежные средства в сумме, имущество, права и т.п., при необходимости указываются также индивидуальные признаки вещей)

Пожертвование должно быть использовано на __________________________________________________________________________

(указать цели использования денежных средств или иного имущества)

2. МДОУ принимает пожертвования и обязуется:

  1. использовать его по целевому назначению

  2. вести обособленный учёт всех операций по использованию пожертвованного имущества

  3. незамедлительно известить Жертвователь (его правопреемника), если использование пожертвованного имущества в соответствии с указанным Жертвователем назначением станет невозможным вследствие изменившихся обстоятельств.

3. Жертвователь (его правопреемник) вправе:

  1. контролировать использование пожертвования по целевому назначению

  2. требовать отмены пожертвования в случае использования пожертвованного имущества не в соответствии с указанным Жертвователем назначением или изменения МДОУ этого назначения в силу изменившихся обстоятельств без согласия Жертвователя (его правопреемника).

4. Настоящий договор заключён в соответствии со статьёй 582 Гражданского кодекса Российской Федерации. Все споры, вытекающие из настоящего договора, разрешаются в порядке, определяемом гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Подписи:Жертвователь_____________________________________(Ф.И.О.)__________________________________________________________________________(домашний адрес)_____________________________________(паспортные данные) Заведующая______________________________________Ф.И.О.)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(банковские реквизиты)

Второй экземпляр получен на руки ________________________

Источник: https://ros-obrazovanie.ru/articles/pobory-v-detskom-sadu-borot-sja-ili-soglashat-sja.html

Школьные поборы (ФЗ №273): статья, наказание, куда жаловаться

поборы в детском саду куда жаловаться

Конституция РФ определяет, что каждый ребенок имеет право получить бесплатное школьное образование. Но руководства школ нередко взимают деньги с родителей на определенные нужды. Обязанности по сбору возлагают на родительские комитеты. При этом большинство из целей, которые озвучивает школьная администрация, незаконны.

Бробанк разобрался, предусмотрена ли за школьные поборы статья, штраф или другое наказание и куда обращаться, если принудительно заставляют сдавать деньги.

За что платят родители в школе

Школы получают финансирование из бюджета, из него выплачивают зарплату учителям, производят ремонт здания, закупают мебель и оборудование. Сборы средств для школьных нужд могут быть только добровольными.

Начало школьной поры — стресс не только для учеников, но и для родителей. Необходимо купить тетради, форму, если она предусмотрена в выбранном учебном заведении, дополнительные канцелярские принадлежности. Но на этом затраты не заканчиваются. Большие суммы направляют на ремонт кабинета, выделенного для класса, коридоров, столовой или всего здания, уборку и охрану.

Поборы в школах и детсадах появились с 90-х годов. Тогда образовательные учреждения практически не финансировались государством, и сдача денег родителями стала единственным выходом из кризисной ситуации. Но сейчас с финансированием дела обстоят гораздо лучше, а поборы так и продолжаются. И более того, ежегодно запросы администрации или отдельных педагогов увеличиваются.

Общественная Палата РФ в 2017 году создала горячую линию, чтобы граждане могли обратиться с вопросами о денежных сборах в школах. Только за 4 месяца от начала работы службы доверия, набралось несколько тысяч жалоб. Чаще всего поборы проводят на такие цели:

  1. Охрана и системы безопасности. В учреждениях устанавливают турникеты, нанимают частную охрану.
  2. Ремонт кабинетов и всего здания, покупку новой техники, мебели, мела, средств для уборки.
  3. Питание в столовых. Бесплатные обеды предоставляют только небольшой категории учеников.
  4. Рабочие тетради и дополнительные материалы. Учителя считают, что информации в учебниках недостаточно, и родители докупают дополнительные методические материалы.

В среднем по РФ в школах размеры сборов составляют от 2 до 5 тысяч рублей в год с одного ученика. Курьезная ситуация, связанная с поборами была зафиксирована в Татарстане в городе Кукмор — родители школьников должны были принести по 16 кг картофеля или эквивалентную сумму денег.

Какие сборы являются незаконными

Запрет на какие-либо сборы в школах и детсадах закреплен в Конституции России и в ФЗ №273 «Об образовании в РФ». По закону в школьных учреждениях недопустимо собирать деньги с родителей и запрашивать материальную поддержку.

В соответствии с действующим законом школа не имеет права собирать средства на такие цели:

Цель сбора Характеристика
Дополнительные учебники и тетради Все материалы, которые предусматривает школьная программа, предоставляют для учащихся бесплатно.
Мебель, окна, спортивный инвентарь, техника Ремонт школьного здания, покупка необходимого в обучении оборудования происходит за счет бюджетных выплат.
Хозяйственные принадлежности Моющие средства и другие предметы, необходимые для обслуживания помещений, также приобретают за счет бюджетного финансирования, а не родительской помощи.

Школьное руководство может принять решение о школьной форме. Тогда родителям придется приобрести ее. Но при этом требование покупке одежды у определенного производителя — незаконно.

Сборы средств на подарки классным руководителям и школьной администрации обычно инициирует родительский комитет. Но по законодательству их проводят на добровольной основе. Все родители не обязаны давать деньги на подобные цели.

Однако существует список, на что разрешено попросить родителей сдать деньги в школу. Легальными считают сборы на:

  • дополнительное обучение, такое как внеклассная деятельность, кружки, секции;
  • репетиторство, если преподаватель занимается такой деятельностью;
  • специальные курсы, которых нет в школьной программе;
  • дополнительные занятия с углубленным изучением какого-либо предмета;
  • другие услуги, которые не определены в ФГОС.

Главное требование по дополнительному образованию — оно должно быть строго добровольным, и не должно входить в обязательную программу учебного заведения. Эти занятия дополнительные, их разрешают проводить только во 2 половине дня.

По закону школы могут создавать расчетный счет для благотворительных взносов. Родители вправе принимать участие в решении, на что потратят внесенные средства. По истечению отчетного периода школьное руководство представляет отчет о потраченных деньгах. Его публикуют на сайте учебной организации.

Куда жаловаться за незаконные поборы

Сбор средств на школьные нужды возлагают на родительский комитет. Но финансовое положение в семьях разное. Для одних сумма может оказаться малозначительной, а для других быть непомерной. Родители вправе на законном основании отказаться платить деньги.

В этом случае понадобится обратиться к руководству учебного учреждения и потребовать письменный ответ о том, на что собирают средства. Обязательно получить ответ в письменном виде. После этого школа перестанет вымогать финансирование. Но если запрос родителей проигнорировали, а сборы продолжились, следует подать жалобу в профильные учреждения в Москве, Санкт-Петербурге и другом населенном пункте, где происходят подобные действия. Заявление можно передать в разные учреждения:

  • администрацию города;
  • муниципальный или региональный комитет образования;
  • полицейский участок;
  • отдел по борьбе с экономическими преступлениями;
  • министерство образования;
  • прокуратуру.

Иногда родители опасаются подавать жалобу в такие организации из-за того, что в школе на их ребенка обрушится негатив со стороны учителей, других родителей или администрации. В таких случаях целесообразно в документ вписать требование о неразглашении информации о заявителе.

Какое наказание за незаконные поборы

Школьное руководство напрямую озвучивает родителям суммы, которые следует регулярно вносить в фонд школы. Но даже при отказе сдавать деньги, директор и учителя несут ответственность за преступление, а родители вправе пожаловаться на правонарушение.

После обращения родителей с заявлением, в школу отправляют прокурорскую проверку. В зависимости от ее результатов к руководству применяют дисциплинарную или административную ответственность.

Законодательство РФ предусматривает разные меры для тех лиц, которые занимаются нелегальными сборами. В зависимости от тяжести наказания могут быть такими:

  1. Лишение свободы на срок до 4 лет.
  2. Принудительные работы в течение 4 лет.
  3. Арест до полугода.
  4. Штрафы в размере до 80 тыс. рублей.

Каждый ребенок в РФ имеет право на получение бесплатного образования. Поэтому, если руководство учреждения требует деньги, обращайтесь в специальные органы, чтобы наказать нарушителей.

Рекомендации по борьбе с вымоганием финансов

В законодательстве четко указан запрет на вымогание денег, но родительский комитет может использовать неочевидные уловки. Могут принуждать к сдаче средств для того, чтобы их ребенок не выделялся в коллективе. Но это не повод идти на уступки. На родительских собраниях можно выдвигать такие аргументы против школьных поборов:

  1. Любые денежные сборы носят незаконный характер. Каждый родитель вправе отказаться от выплат.
  2. Добровольные взносы учреждение принимает только на расчетный счет. Руководство школы обязано отчитаться перед родителями за расходование денег.
  3. Поборы лично учителям и другим сотрудникам запрещены. Законны они только в том случае, если подкреплены договорами о платных образовательных услугах. Вымогание средств влечет за собой уголовную ответственность и наказание, а также служит поводом для прокурорской проверки.
  4. Родительский комитет и его решения не представляют юридической силы.

Некоторые родители самостоятельно принимают решение оказать материальную поддержку учреждению, где учится их ребенок. Эти денежные вложения законны и относятся к благотворительности или меценатству, так как их производят на добровольной основе.

Источник: https://brobank.ru/shkolnye-pobory-statya/

Куда, за что и как можно пожаловаться на детский сад

Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 29 мая 2018. Время чтения 7 мин.

Основания для обращения в вышестоящие органы образования. Кто и как нарушает права детей. Порядок обжалования. Форма и содержание жалобы.

В детском саду дети совершают первые шаги общения со сверстниками, учатся полезным навыкам, получают начальное образование.

Но иногда между родителями и работниками дошкольных учреждений возникают конфликтные ситуации, связанные с нарушением прав ребенка.

Рассмотрим подробнее, по каким основаниям и куда обратиться с жалобой на детский сад.

Основания

Основаниями для подачи жалобы могут явиться любые нарушения и противоправные действия работников дошкольного учреждения.

Халатность, поборы, оставление ребёнка одного на улице, крики – вот далеко не полный список нарушений.

Основные причины обращений с жалобами на детский сад:

  1. На воспитателя. Некачественное выполнение обязанностей, халатное отношение, физическое насилие или психологическое давление на ребёнка, применение мер воспитания, не соответствующих стандартам. Нарушение организации воспитательного и обучающего процесса.
  2. На помощника воспитателя (няню). Халатное отношение к обязанностям, физическое или психическое насилие в отношении воспитанников.
  3. На руководителя (заведующую). Отказ в предоставлении места в детсад, нарушение требований СанПина, применение образовательной программы, не утверждённой Министерством образования. Нереагирование на жалобы родителей. Нарушение требований по организации условий содержания детей (не ремонтируется помещение и мебель). Незаконный сбор денежных средств. Нарушение существенных условий договора.
  4. На медицинского работника. Отсутствие контроля за состоянием здоровья воспитанников, неоказание или неквалифицированное оказание первой медицинской помощи, несоблюдение профилактических мер.
  5. На организацию питания. Несоблюдение санитарных норм. Некачественные продукты, несоблюдение условий приготовления пищи, отсутствие утвержденного меню.

Обратите внимание! Если ребёнок не хочет идти в садик, плачет, когда его там оставляют, нужно незамедлительно разобраться, с чем связано нежелание и страх ребёнка!

Руководство МДОУ

Заведующий МДОУ – главное лицо в детском саду, которое контролирует всё, что в нём происходит, начиная от распределения полученных денежных средств до выбора применения образовательной программы.

Жалобу заведующему следует подавать в случаях нарушения воспитателем или его помощником (нянечкой) должностных обязанностей, на плохое качество питания, различные денежные поборы.

Претензию можно предъявить устно на личном приёме или в письменном виде. На обращение должен быть предоставлен ответ.

https://www.youtube.com/watch?v=yptuq8zyAng

Образец жалобы на воспитателя.

Отдел образования

Отдел образования следит за качеством работы в образовательных учреждениях города, на территории которого расположены МДОУ.

Рассматривает жалобы на воспитателей и заведующую дошкольного учреждения, в том числе на неудовлетворительные условия содержания и несоблюдение условий договора.

Жалоба на детский сад на заведующую должна содержать подробную информацию о нарушении требований по условиям содержания детей, с приложением доказательств (фото и видеозаписи).

Образец жалобы на заведующую.

Минобразования

Министерство образования является органом исполнительной власти региона, обладает полномочиями в сфере образования.

Рассматривает жалобы при исключении ребенка из детского сада, снятии его из очереди на поступление в детский сад.

Минобразования рассмотрит вашу жалобу в случаях:

  • незаконного сбора денежных средств;
  • отсутствия у воспитателя профильного образования, дающего ему право заниматься педагогической деятельностью;
  • морального и физического насилия над детьми.

Подать жалобу можно по почте заказным письмом, а также обратившись онлайн на сайт Министерства образования и науки, воспользовавшись вкладкой «Обращения граждан».

На сайте указаны все адреса и телефоны департаментов и региональных органов управления образованием.

Рис. 2. Обращения граждан на сайте Министерства труда и науки

Прокуратура

В случае противоправных действий (бездействия) работников МДОУ в отношении ребёнка, в том числе причинения вреда его здоровью, грубого нарушения санитарных правил и норм по содержанию детей в детских садах, следует обращаться в прокуратуру.

Орган прокуратуры обязан в течение 30 дней провести проверку по фактам, изложенным в заявлении, и дать письменный ответ.

В случае выявления в действиях воспитателя или администрации детсада признаков административного правонарушения или уголовного преступления, документы направляются прокурором в правоохранительные органы и в суд.

Суд

Обращаться в суд с исковым заявлением на дошкольное учреждение следует в том случае, если органами управления образования было отказано в заявлении, руководством детсада нарушаются договорные обязательства, а также если действиями должностного лица причинен ущерб здоровью ребенка.

Рособрнадзор

Рособрнадзор осуществляет контроль и надзор в сфере образования в РФ и рассматривает серьезные нарушения в сфере образования, в том числе жалобы на:

  • несоответствие содержания и качества образовательных программ стандартам дошкольного образования;
  • использование в работе информации, причиняющей вред ребенку (фильмы, фото, книги);
  • отсутствие лицензии у детсада.

Подать заявление о нарушении детским садом требований в сфере образования можно на официальном сайте Рособнадзора через электронную приемную http://obrnadzor.gov.ru/ru/open_government/reception/.

Рис. 3. Электронная приёмная Рособрнадзора

Заполнению подлежат все обязательные поля, в которых нужно указать личные сведения и кратко изложить суть нарушения.

Ответ будет направлен в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Обязанности воспитателя

Обязанности воспитателя установлены статьёй 48 Закона об образовании, СанПином 2.4.1.2660, должностной инструкцией и трудовым договором и прописываются в договоре, заключаемом между дошкольным учреждением и родителями.

В обязанности воспитателя входит:

  • приём детей в группу (принимает ребенка у родителей и опрашивает о состоянии здоровья);
  • организация питания;
  • обеспечение строгого выполнения группой режима дня и графика занятий;
  • осуществление наблюдения за детьми;
  • осуществление помощи в социально-образовательной деятельности;
  • осуществление воспитательного процесса с учетом индивидуальных особенностей развития малышей;
  • организация жизнедеятельности группы (должна отвечать возрастным потребностям детей);
  • организация досуга детей;
  • организация сна;
  • организация прогулки (помощь при одевании, проведение игр и физических упражнений на улице);
  • обеспечение культурного развития (посещение библиотек, музеев);
  • передача детей родителям и законным представителям в конце дня.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Сколько варить цветную капусту для прикорма

Форма и содержание жалобы

Жалоба на детский сад может быть заявлена устно или составлена в письменном виде.

В соответствии с требованиями к письменному обращению, установленными Законом о порядке рассмотрения обращений, жалоба должна быть составлена с учётом конкретной ситуации и содержать:

  • наименование государственного или муниципального органа, ФИО руководителя или соответствующего должностного лица;
  • сведения о заявителе (телефон, ФИО, домашний адрес, электронную почту);
  • сведения о работнике детского сада (имя, занимаемая должность);
  • изложение конфликтной ситуации с указанием попытки урегулирования мирным путем;
  • указание на нарушение прав ребенка со ссылкой на соответствующие нормы права;
  • требования по устранению нарушений и привлечению виновных лиц к ответственности;
  • дата и подпись.

Образец жалобы на детский сад. 

Обратите внимание! Перед подачей жалобы в любое из ведомств пообщайтесь с родителями других детей. Коллективная жалоба будет являться весомым аргументом нарушения прав детей.

Дополнительная информация в видео:

Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-detskiy-sad/

6 вещей, за которые не должны платить родители в детском саду

Одна из главных страшилок для неопытных родителей — бесконечные сборы денег «на нужды сада» и списки «не сдавших», которые активные члены родительских комитетов вывешивают в раздевалке. Мы разобрались, за что по закону должен платить сад и за что — всё-таки родители.

Рассылка «Мела»

Мы отправляем нашу интересную и очень полезную рассылку два раза в неделю: во вторник и пятницу

Если строго подходить к закону, то единственное (!), что должны оплатить родители ребёнка в детсаду, — это ежемесячная квитанция. В законе «Об образовании» говорится, что стоимость сада устанавливается муниципальными правовыми актами.

Уточнить стоимость можно в бухгалтерии сада ещё до начала учебного года. В 2017/2018 году по России она была не выше 3500 рублей в месяц. Кстати, даже если у родителей накопился долг по оплате — ребёнок всё равно может ходить в сад.

Образовательная организация не имеет права отчислить ребёнка до 15 лет.

Многие родители не знают, что у нас, помимо прочего, есть постановление, в котором прописано, что уже входит в родительскую оплату детсада: «услуги связи, транспортные услуги, услуги по содержанию имущества увеличение стоимости материальных запасов, необходимых для содержания ребёнка». По идее такой перечень исчерпывает все нужды, но на деле выделяемых из бюджета денег часто бывает недостаточно.

За что могут заплатить родители (добровольно!)

1. Дополнительные платные занятия

В детских садах могут быть платные занятия, но все они регулируются законом. Во-первых, их список со стоимостью должен быть опубликован на сайте учреждения. Во-вторых, повышать цену после заключения договора сад не имеет права.

Заставлять родителей брать какие-то дополнительные занятия тоже незаконно, это прямо прописано в«Правилах оказания платных образовательных услуг»: «Отказ заказчика от предлагаемых ему платных образовательных услуг не может быть причиной изменения объёма и условий уже предоставляемых ему исполнителем образовательных услуг».

2. Учебники или развивающие книжки

Опять же, все пособия, которые не входят в образовательные стандарты, оплачиваются «в порядке, установленном организацией, осуществляющей образовательную деятельность». При этом образовательный стандарт дошкольного образования предполагает, что ребёнок уже обеспечен всем необходимым для полноценного развития. То есть никто не может заставить вас купить дополнительные пособия. А если они нужны для занятия, то администрация сада должна придумать, как их приобрести без вашей помощи.

3. Охрана детского сада

В идеальном мире статья 28 всё того же закона «Об образовании» утверждает, что образовательная организация обязана «создавать безопасные условия обучения, воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации». Если переводить всё это на русский язык — обеспечивать охрану территории. На практике детским садам часто не хватает на это бюджетных денег, поэтому они могут сотрудничать с охранным предприятием. С согласия родительского комитета, конечно.

За что родители точно не должны платить

4. Ремонт и уборка

Самый популярный и любимый пункт — покрасить стены, купить парты, повесить новые шторы. Да, всё это должен делать детский сад, а не вы по выходным.

Так, статья 28 закона «Об образовании» делает детский сад (и не только) ответственным за «материально-техническое обеспечение образовательной деятельности, оборудование помещений в соответствии с государственными и местными нормами и требованиями».

При этом статья 65 прямо запрещает «включение расходов на содержание недвижимого имущества в родительскую плату». То есть никаких моющих средств и тряпочек вы покупать тоже не обязаны.

5. Учебники для дошкольников и еда

Все учебники и учебные пособия из списка, одобренного ФГОС, должен бесплатно выдавать детский сад. В его же обязанности входит кормить детей.

6. Подарки на Новый год и праздничный стол

Часто по инициативе родителей собирают деньги на книги или игрушки (приносить еду в детские сады строго запрещено) перед праздниками. На самом деле, воспитатель должен пресекать такие идеи, потому что они нарушают закон о закупках для бюджетных организаций. Купить подарки для детей можно через заведующую, а шоколадки, принесённые из дома, придётся вручать малышам за территорией сада.

А ещё родители дошкольников имеют право

Не делать «благотворительных» взносов. Ещё раз скажем, что все платные занятия в государственном детском саду — необязательные. А если ваш ребёнок на них не ходит, то это всё равно не повод для исключения.

То же самое касается «благотворительных» взносов, которые иногда преподносятся в качестве обязательного пункта зачисления в сад.

Такие взносы могут быть только добровольными и должны оформляться целевым назначением (то есть вы прописываете, на что конкретно жертвуете деньги) через бухгалтерию.

Узнать, на что ушли все деньги (ваши и бюджетные). Вы можете узнать, на что в саду потратили средства. Если через благотворительный взнос закупалась мебель, тетради, даже шариковые ручки, всё это должно быть отражено в документах. Да, вы тоже вправе их изучить, это законно.

Получить бесплатную консультацию. Даже если ваш ребёнок не ходит в сад, а, например, числится на семейном обучении, то закон даёт вам «право на получение методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи без взимания платы, в том числе в дошкольных образовательных организациях и общеобразовательных организациях, если в них созданы соответствующие консультационные центры». Всегда можете обратиться.

Что ещё стоит прочитать родителям, которые собираются отдать ребёнка в детский сад:

Источник: https://mel.fm/dengi/542971-kindergarten_money

Куда жаловаться на детский сад и воспитателей

обязанность любого воспитателя – это контроль за действиями малышей. Если сотрудника дошкольного учреждения не следит за детьми и не может гарантировать им безопасность, вредит несовершеннолетним, то самое время подавать жалобу. Причины могут быть самыми различными, поэтому здесь нужно верно оценивать серьезность ситуации.

Первые признаки и причины для жалобы Ситуации, когда обращаться с жалобой стоит непременно
  • · малыш категорически отказывается идти в детсад;
  • · плохо спит ночью;
  • · когда родители оставляют его в дет.саду, начинает плакать.

Не стоит забывать, что это могут быть и обычные капризы. Предварительно, стоит разобраться в ситуации.

  • · воспитатель грубит и нецензурно выражается при малыше;
  • · порученные обязанности работник выполняет халатно;
  • · применяет к детям физическое воздействие и угрозы.

По большей части, жалобы пишут за грубой обращение, за неисполнение прямых обязанностей (например, воспитатель не помогает ребенку обуться или одеться), за несоблюдение воспитательного процесса. Жалобу можно подать на заведующую дошкольного заведения, а также, на питание, обеспеченное садиком. Жаловаться можно и на медсестру дет. садика, когда она не выполняет свои обязанности.

Важно знать, куда подавать жалобу на работников детского сада, поскольку при обращении в другие заведения, заявление могут не принять. Вариантов обращения несколько:

  1. Заведующая дет.садом. Это самый главный человек в учреждении, поэтому, прежде чем начать писать жалобы в другие инстанции, стоит обратиться к руководителю.
  2. Управление дошкольным образованием. Следующая инстанция, куда могут пожаловаться родители пострадавшего ребенка. Сюда направляют жалобы, если ребенка не хотят принимать в детский сад.
  3. Министерство образования. Это вышестоящий орган над всеми учебными заведениями, но нужно правильно выбрать, кому направлять письмо. Наиболее практичным вариантом считается обращение к главе администрации по социальным вопросам.
  4. Роспотребнадзор. Привлечь эту организацию к разбирательству можно лишь в том случае, когда нарушены права потребителей, например, не соблюдаются сан.нормы или детей кормят некачественной едой.
  5. Ген.прокуратура и полиция. Сюда подают жалобу за применение физического воздействия, при запугивании или в случае требования взятки с родителей.
  6. Судебная инстанция. При выявлении полицией или прокуратурой фактов нарушения.
  7. Трудовая инспекция. Сюда обращаются при самоуправстве сотрудника.

Предлагаем ознакомиться  Как заставить пристава работать?

Определившись с тем, куда направляется жалоба, можно приступать к составлению документа. Ничего сложного в этом нет и можно воспользоваться образцом из интернета.

Когда можно не сдавать деньги в школу или садик

Сдавать средства — обязанность родителя или вымогательство? Вот вопрос, который волнует каждого родителя. Прежде всего, стоит сразу обозначить свою позицию для родительского комитета. Если вы или ваш ребенок столкнулись с травлей в связи с отказом в финансировании, то не нужно терпеть это. Действуйте максимально открыто, начните с директора учреждения, а уже после обращайтесь в инстанции с жалобой на поборы в детском саду.

Итак, обозначим список нужд на которые допустим сбор средств: канцелярия (пластилин, фломастеры), форма, дополнительные занятия, продленка. Форма для занятий физической культурой или ритмикой, также ложится на плечи родителей.

Остальные статьи расходов — на ваше усмотрение. Например, образовательные пособия, не вошедшие в учебный план, и конечно, хит поборов — ремонт и новые занавески, подарки. На подобные изыски сбор средств допустим только в добровольном порядке.

Итак, мы уже обозначили инспекции, которые помогут вам в случае вымогательств. Остановимся более подробно. Вы можете обратится с этой проблемой:

  1. К заведующей или директору учреждения. Начинать следует с них, и как показывает практика, обычно этого достаточно. Расскажите о проблеме и обозначьте свою позицию, и что если это не прекратится вы направите жалобу на поборы в нужное ведомство.
  2. В рособрнадзор. Инстанция стоит на страже порядка по контролю и надзору в сфере образования. Жалобу на поборы можно отнести лично или заполнить форму “Стоп-коррупция” на сайте.
  3. В прокуратуру. С жалобой можно обратиться лично по адресу проживания или воспользоваться онлайн сервисом. Обращаться стоит в случае откровенных вымогательств.

Федеральный закон №59 гарантирует неразглашение личных данных и безопасность осведомителю. В жалобе на поборы в детском садике укажите фамилию, имя, отчество должностного лица, а также ваши данные для связи.

Осветите проблему, если есть доказательства в виде аудио записи или скриншот переписки, то приложите их к заявлению. Заявление подлежит регистрации в течении трех дней. Ответ с решением должен прийти не позднее 30 дней.

Подать заявку в службу СТОП-КОРРУПЦИЯ

Федеральный закон об образовании в РФ

Федеральный закон о порядке рассмотрения обращений граждан РФ

Как составить и оформить жалобу?

Стандартного оформления такого обращения не существует, обычно, люди просто пользуются образцом, представленным в интернете.

Структуры в жалобе четкой нет, но вот все необходимые сведения в документе должны присутствовать:

  • данные на получателя документа и на составителя жалобы. Необходимо указать адрес и телефон для связи;
  • название бумаги, размещается посредине документа;
  • основной текст обращения. Здесь важно писать кратко, четко, без потери смысла. Указывается проблема, и какие нормы закона она нарушает. Важно привести факты, иллюстрирующие нарушение;
  • требования. В этом разделе, важно сообщить, какие требования предъявляет заявитель. Нередко, требуют отстранения воспитателя и возмещения причиненного ущерба;
  • в конце документа ставится дата и подпись с расшифровкой.

беспредел куда обращаться садик

Источник: https://pro-kazan.ru/bespredel-sadike-kuda-obrashchatsya/

Поборы в школах и детских садах: за что не платить, куда жаловаться

Надо признать, что периодические обращения из школы или детского сада о сборе денежных средств на покупку якобы необходимых вещей или ремонта не являются ни для кого новостью.

К сожалению подобного рода обращения зачастую не правомерны и скрывают истинную цель администрации учебного заведения – поборы.

Как определить, когда сбор денег с родителей допустим, а когда это является откровенным вымогательством? Как себя при этом вести?

За что точно не надо платить

Как известно, конституцией РФ предусмотрено бесплатное дошкольное и основное общее образование, которое предоставляется в государственных или муниципальных учреждениях.

В данных учреждениях в бесплатной форме предоставляется следующее:

1. Дисциплины, входящие в стандарт образования РФ

  • русский язык и литература
  • иностранные языки
  • математика (алгебра, геометрия)
  • информатика
  • обществознание
  • ИЗО
  • труд
  • физкультура
  • история
  • география
  • физика
  • химия
  • биология
  • ОБЖ
  • право
  • экология

Некоторые предметы могут называться по другому, часть дисциплин может изучаться по желанию. Но этот перечень диcциплин является бесплатным и не требует оплаты.

Возможно финансирование лишь дополнительных занятий, не входящих в перечень обязательной образовательной программы. Например, уроки астрономии.

2. Учебники и пособия

Учебники для дисциплин, которые входят в обязательный образовательный стандарт обеспечивают федеральный и региональный бюджеты. Также дело обстоит и с пособиями.

Дополнительно оплачивается только учебная литература по доп. занятиям.

3. Охрана школы или детского сада

Многие не знают, что государство обязывает оплачивать организацию безопасности школы или сада самим учреждениям. Администрация учреждений не имеет права заставлять родителей брать на себя эти расходы.

Это возможно только по обоюдному согласию сторон, если есть особые пожелания по охране.

4. Ремонт школы/детского сада

Один из распространенных поборов – сборы на ремонт классов или мебели. Подобные запросы со стороны администрации нарушают законодательство РФ.

Важно понимать, что принимать участие в коллективных сборах денежных средств можно, но это должно проходить добровольно и сопровождаться всеми сопутствующими документами.

Куда пожаловаться на поборы в школе и детском саду

Сначала следует грамотно оценить ситуацию. Необходимо понять является ли запрос на сбор денег побором или это рекомендательное обращение к размышлению родительского комитета. Иногда финансирования не хватает и администрация предлагает за счёт собственных сил что-то улучшить.

Если вам постоянно навязывают необходимость приобретения не обязательных вещей, всего того, что должны обеспечить учреждения, тогда нужно об этом сообщить в соответствующие инстанции.

Свои обращения необходимо направлять в:

  1. Рособрнадзор – в каждом городе есть отделение, где вы самостоятельно должны будете написать заявление на неправомерные поборы.
  2. Прокуратура – также действенный метод. Вы можете сообщить о беспределе, который творится в вашем учебном заведении как лично, так и онлайн.

Источник: https://otomkak.ru/pobory-v-shkolah-detskih-sadah/

Поборы в детских садах куда жаловаться на воспитателя или заведущую

Отдавая ребенка в детский сад, каждый родитель хочет быть уверен в том, что его чадо будет под присмотром опытного педагога, который будет осуществлять за ним должный уход, чему-то научит и поможет наладить отношения со сверстниками.

Но что же делать, когда ребенок отказывается посещать детский сад, закатывая родителям истерики, и жалуется на воспитателя? И когда родитель сам начинает замечать, что его ребенок стал запуганным, а на теле ребенка день за днем появляются синяки и ссадины, нехарактерные для падения? Или в детском саду происходит постоянное выуживание денег у родителей? Нужно бить тревогу и срочно писать жалобу на поборы в детском саду или на воспитателя (заведущую) детского сада!

Жалоба на воспитателя детского сада – образец скачать можно по ссылке.

Жалуемся самой заведующей

Если вы стали замечать, что совершаются противозаконные действия со стороны воспитателя детского сада к ребенку, в первую очередь следует поговорить с педагогом и выяснить причину такого поведения.

Возможно, это был единичный случай, вызванный нервным напряжением, и данное поведение не характерно для воспитателя. В случае, когда беседа не возымела должного действия, следует обратиться к заведующей этого детского сада и объяснить причину вашего негодования.

Именно заведующая отвечает за принятие воспитателя на работу и, следовательно, за его действия.

Не кричите, не выражайтесь нецензурной речью. Даже если вы видите, что заведующая настроена агрессивно, все равно попытайтесь найти к ней подход и изложить ей суть проблемы в корректной форме. Потребуйте от нее принятия всех необходимых мер для решения конфликта.

Направляем жалобу по следующим инстанциям

Вы имеете полное право потребовать от заведующей лишить воспитателя премии за текущий месяц в качестве его наказания, а также полного отстранения педагога группы от его обязанностей (в случае избиения ребенка). Если проблема не несет ярко выраженный характер (предвзятое отношение к вам или ребенку), то решить ее можно путем перевода малыша в другую группу.

Если вам не удалось договориться с заведующей детского учреждения в устной форме, то самое время написать жалобу в письменном виде, в которой вы можете пожаловаться на воспитателя. Вы должны показать, что ваш настрой серьезен, что если заведующая не предпримет никаких мер по отношению к действиям воспитателя, то вы напишете письмо в вышестоящие инстанции с жалобой не только на воспитателя, но и на саму заведующую детского сада.

Если и в этом случае со стороны заведующей не будут приняты меры, то нужно написать письмо или лично обратиться в департамент образования города. Жалоба должна быть написана в корректной форме и без лишних эмоций. В ней должна быть подробна изложена информация о неправомочных действиях самого воспитателя и несостоятельности заведующей.

Будет очень хорошо, если вас поддержат родители, чьи дети ходят в ту же группу, что и ваш ребенок. В данном случае нужно написать коллективную жалобу, и шансы на оперативное ее рассмотрение в разы увеличатся.

Если сотрудник детского учреждения жестоко обращался с вашим ребенком, что и вызвало ваше негодование, к жалобе следует прикрепить медицинское заключение, подтверждающее рукоприкладство. Если жалоба касается частых финансовых сборов, то к ней следует прикрепить расписку о сборе денег. Если в этом случае вас не поддержат остальные родители, то вероятность рассмотрения вашей жалобы не велика.

В каком случае нужно обращаться в суд?

Если департамент образования города не предпринял никаких действий, а дело касается жестокого обращения с детьми или частого сбора денег, то следует обращаться в суд. Здесь вы можете пожаловаться и на воспитателя детского сада, и на заведующую, и на департамент образования.

Также вы имеете полное право потребовать выплаты моральной компенсации и оплаты детским садом лечения ребенка (если он в этом нуждается). Также суд может удовлетворить вашу просьбу об отстранении тех или иных лиц от должностных обязанностей на определенный срок.

Источник: https://pozhalovatsja.ru/articles/detski-sad

Поборы в школах и детских садах: куда жаловаться и как бороться

Статья 43 Главного Закона России гласит, что жители страны обладают правом на бесплатное и доступное образование. Однако во многих учебных заведениях наблюдается грубое нарушение данного закона. Чтобы обезопасить себя от поборов в школах, необходимо знать перечень платных и бесплатных образовательных услуг.

Внимание! Если возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана!

Что говорит закон

Бюджет государственных учебных заведений регламентируется федеральным законом №273 «Об образовании в Российской Федерации» от 2013 года. Согласно нормативным актам, из государственного бюджета выделяются средства для покрытия определенных расходов:

  • зарплаты преподавателям, воспитателям и обслуживающему персоналу;
  • учебники, методические пособия, развивающие игрушки (для детсадовцев и младшеклассников);
  • спортивный инвентарь.

Школьные ремонтные работы проводятся за счет бюджета города. Также местные власти отвечают за благоустройство спортивных и игровых площадок, и прилежащей к заведению территории.

Незаконными поборами называют требования оплаты услуг, которые по законодательству обязаны предоставляться бесплатно.

Образовательные учреждения обладают правом предоставлять ряд платных услуг. Список возможных дополнительных занятий должен находиться в свободном доступе и с указанной стоимостью.

В большинстве случаев учебное руководство пользуется юридической безграмотностью родителей и заставляет оплачивать услуги, на которые выделяются средства из бюджета. К вымогательству денег также относятся необязательные сборы, сопровождающиеся моральным давлением (подарки учителям, посещение платных мероприятий в обязательном порядке).

Школьное питание

С 1 по 4 класс ученики обеспечиваются бесплатным питанием 1 раз за учебный день. Льготники обладают правом на двухразовое бесплатное питание. С 2019 года школьникам младших классов запрещено находиться в столовой с принесенной из дома скоропортящейся едой.

Школьная столовая может выставлять на продажу продуктовые товары и дополнительные блюда, разрешенные Роспотребнадзором. Данная услуга платная для всех школьников.

Продленка

На сегодняшний день продленку сложно классифицировать как образовательную услугу или же дополнительную. Все зависит от выделяемых средств – если город оплачивает учителям дополнительные часы, то услуга переходит в разряд общих.

Однако согласно статье 8 ФЗ №66 руководство школы обладает правом устанавливать оплату за внеурочные часы работы с детьми. Школа отказывается от бюджетных денег, и родители самостоятельно оплачивают труд учителей. От выплат освобождена определенная категория лиц:

  • дети из многодетной семьи;
  • школьники, имеющие инвалидность;
  • дети инвалидов I и II групп;
  • учащиеся из социально неблагополучных семей.

Во многих крупных городах школы предоставляют как платные продленки, так и бесплатные. Оплачиваемая услуга включает, как правило, больше возможностей для родителей (обед, выполнения домашней работы с детьми).

Следует учесть, что трехразовое питание оплачивается даже если ребенок посещает бесплатную продленку. Исключениям являются дети-льготники.

Незаконные поборы в школах

Закон четко регламентирует список услуг, за которые школьное руководство не имеет права требовать оплату. Незаконными поборами считается сбор средств на:

  • приобретение обязательной учебной литературы;
  • ремонт любых помещений школы;
  • покупку парт, классных досок, компьютеров, вспомогательного инвентаря для кабинетов физики и химии;
  • благоустройство территории – высадка сада и ремонт площадок;
  • уроки, регламентируемые федеральной образовательной программой;
  • зарплату обслуживающего персонала (уборщицы, охранники, повара);
  • приобретение школьной формы.

Требования оплатить данные вид услуг являются нарушением закона. Родители вправе заявить в правоохранительные органы для защиты от вымогательства.

Перечень платных образовательных услуг

Школа также предоставляет ряд дополнительных платных услуг во второй половине учебного дня. К ним относят:

  1. Дополнительные школьные дисциплины, не предусмотренные федеративной программой.
  2. Репетиторство на базе школы. Оплату в данном случае устанавливает руководство образовательного заведения. Углубленное изучение выбранной дисциплины может происходить как индивидуально, так и в группах.
  3. Специализированные курсы для общего развития ребенка. В данную категорию входят как творческие специальности, так и социализирующие, в случае отстающих в развитии детей.

Оплату за доп.услуги необходимо правильно оформить. Любые средства должны пройти через школьную бухгалтерию, иначе выплата считается недействительной.

Родитель заключает со школой договор, являющийся гарантом прав обоих сторон. В документе обязаны быть указаны данные физического лица, информация об образовательном заведении, перечень предоставляемых услуг и оплаченная сумма.

Куда обращаться для защиты от вымогательства

Поборы в школе и дошкольных учреждениях могут происходить как с ведома руководства, так и без. Изначально следует поднять вопрос вымогательства на уровне школьного совета. В обязательно порядке необходимо получить письменный ответ.

Чаще руководство предпочитает решать конфликтные вопросы мирно и перестает требовать деньги с тех родителей, кто знает о своих правах. Игнорирование жалоб дирекцией повод обратиться в такие ведомства:

  • районная администрация;
  • полиция;
  • Региональный Комитет образования;
  • Следственный Комитет России;
  • Управление экономбезопасности и противодействие коррупции (МВД России);
  • Прокуратора;
  • Минобрнауки России.

В данной ситуации будет использоваться статья 163 УК РФ, защищающая граждан страны от вымогательства. Если родители опасаются морального давления в адрес собственного ребенка, в заявлении о незаконных поборах следует указать требования о неразглашении информации.

Наказание за незаконные сборы средств

Кодекс Российской Федерации регламентирует санкции в адрес учреждений, уличенных в незаконных сборах средств. Среди них можно выделить:

  • арест на 6 месяцев;
  • денежный штраф (до 80 000 рублей);
  • ограничение свободы сроком до 4 лет.

Наказание зависит от суммы собранных средств, должности нарушителя и количества заявлений от родителей.

Заключение

Незаконные поборы в школах – частое явление из-за юридической неграмотности граждан. Множество услуг, оплачиваемых родителями учеников, покрывает бюджет страны или города.

При выявлении нарушения необходимо сначала поднять вопрос на уровне руководства школы. Игнорирование проблемы дирекцией является причиной для обращения в высшие инстанции.

ПредыдущаяСледующаяВнимание! Если возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана!

Источник: https://yurist-rossiya.ru/socialnoe-pravo/besplatnoe-obrazovanie.html

Незаконные поборы в школах и детских садах: как вычислить и куда жаловаться

Что делать, если ребёнок приносит из школы не только табели с оценками, но и постоянные записки о необходимости сдать деньги на новые обои, столы и канцтовары? Изучать законы и знать свои права.

Гарантируется бесплатность дошкольного и основного общего образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях.

Конституция Российской Федерации

Занятия по дисциплинам, входящим в образовательный стандарт

С первого по четвёртый классы обязательными (и соответственно, бесплатными) являются: русский язык и литературное чтение (родной язык и чтение на нём при необходимости), иностранный язык, математика и информатика, обществознание и естествознание (предмет «Окружающий мир»), основы религиозных культур и светской этики, искусство (изо, музыка) и технология (труд), физкультура.

С пятого по девятый классы в этот список включаются история (всеобщая и российская) и география, алгебра и геометрия, естественно-научные предметы (физика, химия, биология), ОБЖ и основы духовно-нравственной культуры народов России. Перестают быть обязательными труд, естествознание и основы религиозных культур и светской этики.

В десятом и одиннадцатом классах к обязательным учебным предметам добавляются экономика, право, «Россия в мире», экология и естествознание. Это не означает, что каждому ученику будут давать столь обширный объём знаний: часть предметов можно изучать на выбор. Но за преподавание этих конкретных дисциплин учебное заведение не имеет требовать дополнительного финансирования от родителей.

Платными могут быть только занятия, не входящие в обязательную программу (например, специальный курс скульптурной лепки или астрономии). Их оплачивают на добровольной основе, заключив договор об оказании дополнительных образовательных услуг.

Учебные и методические пособия

Обеспечение образовательных учреждений учебниками и пособиями происходит за счёт федерального и местного бюджетов. Законно вас могут попросить оплачивать только материалы для дополнительных предметов, не входящих в образовательный стандарт.

Услуги охранника

Охрана и безопасность детей во время нахождения в школе или детском саду должна осуществляться самими заведениями. Конечно, существует вероятность того, что на оплату услуг хорошего охранного агентства не хватит финансирования. Но принуждать к обязательной оплате работы охранника вас не могут.

Ремонт и обновление оборудования школы или детского сада

Чаще всего родителей просят «помочь» с приобретением новых парт или занавесок в классный кабинет. Между тем, это является грубым нарушением законодательства. Каждому родителю важно, чтобы его ребёнок занимался в красивом светлом классе на исправной технике. Но это не означает, что обставлять учебное заведение надо из своего кармана.

Вы можете участвовать в сборах денег на эти и любые другие цели — исключительно в добровольном порядке и с оформлением соответствующих документов. Отказ от внесения денежных средств при этом не должен вызвать неблагоприятные последствия для вашего ребёнка.

Правильно оформляйте оплату тех или иных услуг

  • Не отдавайте деньги на руки. Даже если станет известно, что их потратили не по назначению, невозможно будет подтвердить, что вы вообще что-то сдавали.
  • Забудьте про расписки. Вы не сможете проконтролировать, куда пойдут эти деньги, ведь формально вы таким образом передаёте их не школе, а определённому физическому лицу (учителю или классному руководителю ребёнка).
  • Не подписывайте договор с формулировкой «на добровольные пожертвования». При просьбе сдать деньги вам дают вызывающую доверие бумагу с важным словом «договор» в заголовке — и вы подписываете, не читая. Но стоит быть внимательнее: оплачивая (как вам сказали) новую школьную форму для своего ребёнка, по документам вы всего лишь вносите «добровольное пожертвование» на абстрактные нужды образовательного учреждения.

    Когда и через полгода обещанные пиджаки и брюки так и не появятся, ничего нельзя будет доказать. Потому что деньги формально были внесены совсем для другого.

Оплачивайте любые услуги в учебном заведении только через бухгалтерию, подписывая договор об оказании дополнительных образовательных услуг.

В нём должны быть подробно указаны ваши данные и данные об учреждении, список оказываемых услуг и количество взимаемых денежных средств.

Куда жаловаться на незаконные поборы в учебном заведении

Для начала взвесьте все «за» и «против». Не всем школам и садикам хватает финансирования на обеспечение полноценного учебного процесса.

Одно дело, когда вам предлагают сдать деньги, чтобы заменить истрепавшиеся учебники на новые. Совсем другое, когда на каждом родительском собрании вас заставляют оплатить ноутбуки для класса информатики, кожаный мебельный гарнитур в кабинет завуча или смартфоны для каждого преподавателя на День учителя.

В случаях, когда вас просят финансово помочь улучшить процесс обучения ребёнка, можно действительно подумать об этом. Если с вас откровенно вымогают неподъёмные суммы на чьи-то хотелки — пора прекращать это безобразие.

И вот куда вы можете обратиться.

  • Отделение Рособрнадзора. Найдите адрес учреждения по контролю и надзору в сфере образования в своём городе и подайте заявление лично.
  • Прокуратура. Можно обратиться в отделение по месту жительства или подать обращение онлайн. Заявление о случаях откровенного вымогательства со стороны образовательного учреждения можно подать попросив сохранить анонимность.

Источник: https://Lifehacker.ru/pobory-v-shkolax-i-detskix-sadax/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Моя кроха
Как снять отек носа при беременности

Закрыть